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  • 博思先生:看罗辑思维如何打造顶级微信社群?

     

    2013年,【罗辑思维】发起两次“史上最无理”的会员招募,分别在5小时与24小时内入账160万和800万,依靠忠诚的“粉丝”完成了一次华丽的保养。

      

    2014年6月,90分钟内,【罗辑思维】售出了8000套单价499元的图书礼包。

      

    2014年7月18日,【罗辑思维】真爱特供开售。死磕100天月饼,总销售量达40,038盒,其中【罗辑思维】微信商城售出23,214盒。

      

    不管是“史上最无理”的会员招募,还是罗辑思维的售书,还是真爱特供,老罗都用到了一个顶级的营销阵地——【微信社群】。赛斯高丁说社会是由人组成的,人依附于各种组织。一群人要形成社群,只需要两个条件:共同兴趣和沟通方式。人们期待着关联,发展和新事物,他们期待着变化,人之本性就是要有归属感。

     

    所以,当罗胖以“爱读书”这一兴趣,将人群通过微信聚集在一起时,人群就聚集成了“社群”,而且有了领袖,这个领袖就是罗胖。

      

    一旦领袖罗胖再向社群注入了信仰,这种信仰又被社群高度接受。这时,社群就有了巨大力量!当社群的力量,通过微信这种“强关系、强到达、强交互”的方式,传播覆盖后,这种力量将无坚不摧!

     

    那么,罗辑思维的顶级微信社群是如何一步步打造出来的呢?

     

     

    先找人

     

    微信用户群具有年轻化的特征,20-30岁之间的青年占总用户的70%以上,这些“85后”的独生子女对于“群组”有着更强烈的认同。同时,由于不曾挣扎在温饱线,他们关心的不再是商品的本质功能,而是价值层面的契合和精神引领。他们要的是“相互选择”,不仅自己要选择,也要通过被选择来寻找身份认同。遂其心意,罗辑思维打造社群的第一步就是先选人。

      

    专注。罗辑思维有着自己明确的定位,定位于微信的多数用户“85后”,专注于“爱读书的人”,志在凝聚爱智求真、积极上进、自由阳光、人格健全的年轻人。

      

    等级划分。网络了一群爱读书的年轻人后,罗辑思维又将自己的会员进行了分类。在会员招募时,将会员分两档,200元和1200元,以确保人们购买这个会员是认真的。招会员时,罗辑思维要求一定用微信支付,其他支付工具一律不许可。

      

    经过筛选后,罗辑思维会员的特征就愈发明显了:对知识性产品有发自内心的热爱;会员彼此信任;会员有行动的意愿,且真能付出行动。

     

    培养共同的习惯

     

    聚集起拥有共同价值观、共同理念、共同兴趣爱好的会员后,为了固化会员的“自己人效应”,罗辑思维在培养共同的习惯上也是煞费苦心。

      

    做情景化思考,培养用户的阅读习惯。语音微信每天固定早上6点20左右发送,阅读公众号的用户起床打开手机后就可以听到“马桶伴侣”的定期播报,很多粉丝最后养成了每天一早听【罗辑思维】的习惯。

      

    语言表达方式小众化。罗辑思维真爱特供月饼开售后,“跟哥哥干,有肉肉吃”、“想要你就大声叫”、“真爱测试”等一批互动口号,在不同代际的人群中引发了不同的反应,虽失去了部分年龄成熟的人群,却强化“85后”的自我归属。

      

    3  参与互动

     

    在社群中,要营造粉丝的归属感,产生自己人效应,除了线上的互动,现下的活动也分外重要,真实的接触,更能激发那些源于热爱的、自由人之间的联合。

      

    平等的分享。第一次做线下活动时,罗辑思维设置了两个特殊环节。第一个是爱与抱抱,鼓励人们表达自己的真实情感,结果演讲结束后一群年轻人冲上台去拥抱罗振宇。第二个设计是两个箱子,一个名为打赏箱,一个叫吐槽箱,如果对活动满意可以进行不限金额的打赏,如果不满意可以写下意见以助改进。人人可以参与,可以分享。

      

    游戏体验。2014年2月22日,罗辑思维发布了一个“霸王餐”游戏,发动社群成员为一顿互联网思维的霸王餐献计献策,结果用户自发联络餐馆,参与组织和执行。游戏将粉丝与罗辑思维、与互联网、与社会连为一体,形成规模化社群效应。

      

    活动事件玩营销。在回馈用户的活动,无论是赠豪礼还是“与罗振宇一起到福建茶场采茶”,都是借花献佛,没有硬广告,却有较好的市场效果。

      

    综上,罗辑思维通过选人,培养共同习惯,参与互动三步,将共同兴趣爱好的人聚集在一起。坊间传闻,罗辑思维目前估值上亿,而其中最具价值的地方,就是他通过媒体建立了一个社群。不过,出来混,都是要卖的。再下一步,就是要将“兴趣圈”打造成“消费家园”,罗辑思维的社群经济如何发展,我们且拭目以待。

     

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