2017什么最赚钱？当然是运营社群

阿里CEO张勇说：“商业从物以类聚，走向人以群分“，社群经济的时代即将来临。

连接红利的时代，仍没一个人都可以更快速地找到自己的同类，一群有着相同标签，共同属性的人，可以通过移动互联网工具自由得链接在一起，最终形成社群。借助移动互联网的连接便捷性，社群成为企业与用户链接的最短路径和最经济的手段。例如，我们做的聚星汇，就是一个月入三万最低，愿意分享互联网实操项目的圈子。

客户关系已经正从过去对应的”买卖关系“转化为朋友般的”社群关系“谁能够与客户聊到一起，与客户有共同的语言，那么谁将会俘获客户的芳心。

如何通过社群构建稳固的关系？如何通过社群发现客户需求，如何通过社群打造品牌影响力等各种社群运营问题，逐渐成为企业发展的重要课题，无论是需求洞察，产品开发，还是品牌打造，都离不开社群的影子。

运营一个社群，最本质的目的还是实现社群的战略价值。

社群为什么得以存在？是因为每个人心中都有原始的部落情节，寻求归属感，消除个体的孤独焦虑感，满足内心深处不断涌动的原始部落情节是社群的成因，一个成功的营销必须迎合人们心灵深处的部落意识。

移动互联网加速了拥有共同特性，内心共鸣的一群人和相互链接，并最终形成了一个有一个社群，社群经济，在过意一年多的时间里不断被提及，但社群的本质是什么？社群对于商业又有什么战略价值？让我们从案例分析开始吧。

实战案例：他们用社群玩出新天地

一碗米粉能够估值过亿，这是真的吗？没错，这是一家全中国最红的米粉店。他有一个叫霸蛮社的社区，是在京湖南年轻人的生活社区，这个米粉品牌叫：伏牛堂

伏牛堂的创始人，张天一，湖南人，90后，北大法学硕士。伏牛堂定位于社群餐饮第一品牌，成立于2014年4月的伏牛堂被视为与黄太吉，雕爷牛腩等齐名的互联网餐饮品牌，并获得险峰华兴，SDG，真格基金的投资。

有了霸蛮社社群基础，张天一推出了伏牛堂米粉。伏牛堂米粉开办之初，张天一便在京东发起了众筹，而参与第一批众筹的，正是霸蛮社的成员，在他看来，伏牛堂不等于米粉，而是等于霸蛮。等于今天年轻人的生活方式和态度。

不到两年的时间，张天一带着他的伏牛堂，从起步十万元人民币，发展到拥有二十万社群用户的品牌，到目前伏牛堂品牌过亿，如果你问他是怎么做到的，答案是：他把社群玩到了极致。

于此同时，农业圈有这样一个奇葩企业，经营山茶油生意，却没有传统的分销渠道，也没有线下专卖店，他依靠发展直销会员，在2015年实现了销售额破亿。这家企业就是大三湘茶油。

那么大三湘茶油是如何做的呢？

他们建立了一个”南山会“的社群组织，打造”携手十万精英，建设幸福乡村“的公益理念，吸引了一批热衷于公益事业的企业家参与。南山会为会员提供新鲜榨制的茶油，并组织茶山养心之旅，茶山全家旅游，冠名茶山茶树等社群活动，同时积极组织南山会的企业家年会。

通过会员招募，线上连接，线下强化，以及高质量的产品和社群服务，大三湘在与多方互动中，构建了企业，会员，农民，共生的社群，搭建具有高度粘性关系的价值连接平台。目前大三湘在全国以及海外已经拥有5000多会员，每年茶油销售额过亿。

伏牛堂与大三湘，他们做对了什么？是什么让他们快速的发展壮大？又是什么让他们跳出传统对手竞争模式？答案是，社群。

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