每日一淘-激活你的沉睡代理群

我们说一个群的活跃度,决定着群的产出高低!用心维护群和我们经常看到的毁灭式的粗暴发商品的群的活跃度是比不了的,所以群里面最好只发精品,这样才能够持久的留住我们的客户,不仅可以增加复购率,还可以帮助我们拉新VIP哦。所以群是需要咱们一点一滴去维护,只要和客户打好关系,有感情粘性,成交才会变的更加容易。

那么我们来看如何打造一个有价值的,活跃的群呢,接下来安心老师给大家分享一些需要用心做的秘诀给大家,可以让你的粉丝进群就买!买!买!

 

秘诀1、购买商品赚积分,增加客户复购的神器。

可以让群内所有人都可以参与的活动哦,只要大家购买群内的任何商品,每购物一单可积一分,在或者为了让大家多下单也可以当天下单2单以上,每单可以积2分。那么规则是定为满“10分”赠送平台上任意价值20元或30元以内的商品一件 ,满“30分”赠送平台上任意价值66元或88元的商品。

每个月设定一个日期为会员日,日期你可以自己决定的。只要满多少积分就可以获得价值多少钱的平台商品一份。例如:满5分可以获得平台任意价值9.9元的商品,满10分可以获得平台任意价值19.9或25.9的商品。让大家重视积分重要性,从而引导客户买买买。

而且,积分很大程度上是可以增加客户的复购率和粘性的,这样我们也不用担心会有同行挖,因为客户还有很多积分在我们这边,会舍不得,毕竟这些积分都是自己辛辛苦苦积累的;除此之外,还有会可以增加我们邀新VIP的机会,只要这个客户能够连续购买三次以上,并且我们的商品品质如果不出问题,她自己就会主动注册成为会员了。

 

秘诀2: 对群成员精准化营销—做好人群定位分析

1.我们所有人在建群的时候你会发现你把所有人都拉进一个大群里面了,有些认识的,有的人你也不认识,你也不知道他是干嘛的,然后就一起直接拉进群了,没有进行分类,比如说,你把一个卖农产品销售人员,和一个金融精英同时拉到一个群里面,你会发现,你一直在卖和农产品相关的东西的时候,那个金融界的精英一定不会在群里面说话,而且也不会买东西,因为她根本用不上啊,她也觉得跟她没关系,所以直接消息免打扰一开,甚至有的人直接退群了。所以在建群之前就一定要把群内成员的人按职业或者年龄,圈子等因素区分开,这样在去分享商品的时候就可以针对性的分享了,还不会打扰到别人,并且也可以做到不频繁的刷屏。

2.多看数据,我们的app里面,VIP导购专区页有一项是推广订单,大家可以去那里面查询我们所有卖出去的商品都有哪些,那么我们可以根据这些商品的售卖数据总结一套你身边朋友喜爱的商品类型以及购买时间。

在这些订单上,你可以看到有哪些商品是客户比较喜欢的,下单量高的,就足以说明这类商品对你客户群体需求量很大,当你了解清楚你的客户群体喜欢什么商品之后,就可以帮助你精准的分享这些商品了,不仅可以提成销量还可以帮助我们转化VIP。

3.推广订单里面还可以关注到客户的下单时间,让我们了解那个时间段客户比较容易下单,从而可以帮助我们判断出大多数客户群体的最活跃时间段,我们可以以一周或两周为时间节点去记录好,这样以后我们在分享商品,或者是准备做什么活动的时候都可以选择在大家最活跃的时间端去进行,这样可以大大的提升我们商品的曝光率,还可以提升转化率哦。

4.群内商品如何发才能提升销量

我们每天分享到群里面的商品要有计划的去进行,每日一淘平台每天的秒杀商品预告都会提前一天公告到app内,你要时刻关注哦,然后定好第二天的秒杀预告时间,可以根据你群的实际情况发,比如说,今天主推的是牛排,那你就发牛排,还可以发一些关于牛排的小视频,以及吃了以后的好处等等,精美的素材公司都会提供,只需要你用心的去计划发圈的频率和每天发的内容等等,如果你对群足够用心你就一定可以获得收获。

 

秘诀3:刺激客户虚荣心—获取晒单好评

时刻关注群内购买过商品的小伙伴,如果已经收到了货了,一定要做的几件事情是1.询问商品包装和保质期是否满意?

2.询问口感是否满意?不满意的原因?

3.如遇商品售后问题,告知正确的售后申请流程,并且告知客户,我们的客服一定会帮助客户解决问题,直到满意为止,请客户一定要放心。

4.如果收到商品十分满意,我们可以请客户晒单,这点很重要。请客户在群内晒商品好评图,不仅仅是商品本身,还可以晒商品与本人或家人,或在餐桌的上的精美照片,配上真实感受的文案,我们会在群里发红包奖励,红包上面的那句话可以是“谢谢xxx的美拍”这样不仅让可以吸引大家的围观和赞美,并且你点名感谢她了,才会让别人有红包抢,这样大大满足了人的虚荣心。

这个原理就和你发朋友圈是一样的,我们如果是去外面旅游了,或者去吃了大餐等等,一般都会发朋友圈的,让别人给评论,点赞等等,是一个原理,人都是有虚荣心的,我们只要满足这一点就好了,狠狠的去赞美她,因为赞美是人类最美丽的语言。

 

秘诀4:新人进群----震撼的欢迎仪式

我们的群如果中途有人进去的话,我们也可以玩一点小花样,这样也可以帮助我们的新伙伴快速的熟知我们群内的活动以及群内大家的习惯,首先我们做为群内的前辈,对于刚进来的新人要给与足够的重视和欢迎。

1、欢迎模板:热烈欢迎XXX加入XX群,介绍新人的时候可以做一个修饰,要给到群友去认识这个新人的吸引点或者她的专属长处,比如知名微商女神-刘三姐(曾操作一个品牌从0到千万),时尚搭配达人-####等等,因为人都希望自己能够认识更多比自己厉害的朋友,面子不是群友给的,而是靠自己的挣的!作为群主,你要主动引导新人做好有个人介绍,并引导其他群友一大啵扑面而来的欢迎,这样会让人觉得群非常热情。一开始建的群,需要引导,引导大家一起跟随,形成一个习惯。

2、除了欢迎,我们还要给新进入的人对群的一个简单的介绍,介绍群的宗旨、群的规则;如果有可能写一篇“xx群新人必知必读”

3、将群主题、基本群规做成模板收藏,有人进入就发一遍,可以让刚进群的人更加快速的了解群规和群玩法。
比如:

欢迎你加入本群(注明群名称),本群皆为###;

请关闭群消息和震动提示,以免吵聋你的耳朵、耗干你的电池、看瞎你的眼睛!

【本群宗旨】

制造有价值的移动互联网知识、资讯,拓展有价值的人脉资源;由于本群人数众多…

【本群禁止】

1、讨论与群宗旨无关、无价值的话题,让生命在微群绽放!

2、禁止发“消耗流量”的图片、语音和大表情,刷屏!

3、群活动:围绕群宗旨的主题分享、培训、项目操作、线下沙龙…

群规则请收藏,有人进群后发一次!你我携手,共建有价值的微群!

最后我们总结一下,花样换着玩,才会有持续的新鲜感,社群玩法就跟谈恋爱一样,如果你不会制造浪漫,不会编者花样的让女朋友感受到新鲜感,那你距离单身仅一步之遥了,所以一定要换花样玩,让客户有新鲜感,这样我们的群才能够活跃,才能够有持久的产出。

 

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