每日一淘-新VIP必须知道的Q&A

您好,我是博思先生,这里给大家整理一下新VIP必须知道的一些内容。

 

新 VIP 必须知道的 Q&A

Q: 佣金什么时候结算?什么时候可以提现?

A:①手动确认收货后 9 天内可以结算,结算后便可以提现

②系统自动确认收货需要 10 天,收货后 9 天内可以结算,相当于自动

确认收货需要 19 天可以提现。

 

Q: 提现后什么时候能到账?

A:实时到账

 

Q:为什么预估收入和实际结算不一致?

A:用户发生退款现象,退款的订单不结算

 

Q: 买家退款我还有佣金吗?

A:如果是商家由于商品质量等问题而发生了退款行为,那您还是有佣金的;   如果买家由于个人喜好等问题发生了退款,您将无法得到佣金

 

Q: VIPA 邀请 VIPB,A 和 B 是什么关系?

A:B 成功注册VIP 后,A 将获得 100 元培训津贴

 

Q: 优惠券什么时候到账?

A:每周一发放一次(活动除外)

 

Q:什么是有效 VIP?

A:无论是自买还是分享给朋友购买,只要销售佣金达到 20 的就算有效 VIP

 

Q:朋友通过我的推广二维码购买了店铺里其他商品有佣金吗?

A:有的,只要中途没有在扫别人的推广二维码就跟你有关系

 

Q:如何申请售后?

A:在订单详情页有客服入口和申请退款入口,可以根据不同需要进行申请即可

 

Q:退款后多久可以收到钱A:1-3 个工作日

 

Q:快递显示签收但是实际没收到货

A:可以联系客服进行处理,如果核实确实如此会给您提供相应补偿

 

Q:遇到 APP 技术问题去哪里反馈?

A:首页消息中心,向客服咨询反馈

 

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